Déclaration d’accessibilité

Enedis s’engage à rendre son application interne Mon Orga accessible, conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 et au référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1.

État de conformité

L’application Mon Orga est partiellement conforme au RGAA, version 4.1, en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité au RGAA est réalisé en interne. Les contrôles portent sur un échantillon représentatif des pages et des fonctionnalités de l’application.

Contenus non accessibles

Les contenus suivants ne sont pas accessibles pour les raisons indiquées :

Non-conformités

  • Certaines interfaces complexes (organigramme, tableaux de bord, formulaires avancés) peuvent présenter des difficultés de navigation au clavier ou avec un lecteur d’écran.
  • Certains contrastes de couleurs ou états visuels ne respectent pas encore l’ensemble des critères du RGAA.
  • Certaines images décoratives ou informatives peuvent ne pas disposer d’alternatives textuelles complètes.

Dérogations pour charge disproportionnée

Aucune dérogation pour charge disproportionnée n’a été identifiée à ce jour.

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

  • Contenus tiers ne relevant pas du contrôle d’Enedis.
  • Documents téléchargeables publiés avant la mise en place du présent référentiel.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 7 juillet 2026.

Elle a été mise à jour le 7 juillet 2026.

Technologies utilisées pour la réalisation de Mon Orga :

  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript
  • Vue.js / Nuxt

Environnements de test : les vérifications sont réalisées avec les combinaisons navigateur et technologies d’assistance suivantes :

  • Google Chrome et Mozilla Firefox, avec NVDA et VoiceOver
  • Zoom navigateur jusqu’à 200 %

Outils utilisés pour évaluer l’accessibilité :

  • Extension navigateur Accessibility Insights
  • Outils de développement intégrés aux navigateurs
  • Tests manuels clavier et lecteur d’écran

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité :

  • Page d’accueil (vue nationale)
  • Pages direction, domaine, agence et équipe
  • Recherche globale
  • Paramètres utilisateur
  • Pages publiques (mentions légales, journal des versions, déclaration d’accessibilité)

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service de Mon Orga, vous pouvez contacter l’équipe support pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous un autre format :

pdl-lab-numerique@enedis.fr

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

Vous pouvez :